← Příběhy úspěchu

Jak Klippa zjednodušila oslovování napříč týmy s Leadspickerem

Leadspicker umožnil Klippě zefektivnit generování leadů, okamžitě onboardovat nové uživatele a škálovat outbound napříč prodejem, marketingem a zákaznickou péčí.

O firmě
Klippa
SaaS – automatizace dokumentů a OCR

Klippa pomáhá firmám digitalizovat a automatizovat práci s dokumenty pomocí umělé inteligence. Její rychlý tým dodává řešení pro finanční, HR a nákupní oddělení po celé Evropě. Jako product-led firma potřebovala Klippa outbound procesy, které udrží její tempo — aniž by zpomalovaly onboarding nebo zbytečně komplikovaly oslovování.

Robert-Jan Verheggen
Robert-Jan Verheggen
spoluzakladatel
Dopad
5× rychleji

Kampaně spuštěné během minut, ne dnů

30 min onboarding

Noví SDR v plném provozu už první den

3 oddělení

Obchod, marketing i zákaznická péče teď používají stejnou platformu

Výzva

Nástroje, které oslovování zpomalovaly

Před Leadspickerem Klippa zkoušela několik nástrojů na oslovování, agentur i interních řešení. Výsledkem byl roztříštěný proces, kvůli kterému se noví členové týmu jen těžko rychle rozjeli.

Kampaně vyžadovaly příliš mnoho času na nastavení. Nástroje se lišily uživatel od uživatele. Onboarding SDR nebo marketérů znamenal provést je složitými toky, přihlášeními a obcházkami — což oddalovalo produktivitu a vytvářelo tření.

„Naším největším problémem před používáním Leadspickeru bylo dostat nové uživatele do obrazu ohledně nástrojů, které používáme na oslovování.“ Robert-Jan Verheggen, spoluzakladatel Klippy

I zkušení členové týmu měli problém udržet opakovatelný outbound proces. Místo aby se soustředili na sdělení a cílení, šla velká část jejich energie na to, aby vůbec přišli na to, jak nástroje používat. Klippa potřebovala řešení, které je rychlé, snadno osvojitelné a škálovatelné napříč rolemi.

Řešení

Rychlé, flexibilní a snadno použitelné

Klippa nasadila Leadspicker, aby sjednotila své outbound procesy pod jednu platformu — a umožnila komukoli ve firmě spustit kampaň bez technické podpory.

Během několika minut od založení účtu mohli uživatelé:

  • Sbírat cílené leady z veřejných zdrojů
  • Obohacovat data pomocí vestavěných AI nástrojů
  • Spouštět personalizované sekvence oslovení
  • Kombinovat e-mail, telefon a LinkedIn v jedné kampani

Nebyly potřeba žádné skripty třetích stran, integrace ani onboardingová školení. Noví lidé mohli přispívat k oslovování okamžitě — už první den.

„Díky tomu, že teď máme Leadspicker, si prostě založí účet a hned začnou sbírat leady a spouštět sekvence. To je největší přínos.“ Robert-Jan Verheggen, spoluzakladatel Klippy

Vynikla také flexibilita platformy. Uživatelé si mohli vytvářet vlastní toky a přizpůsobit sdělení podle konkrétního use case — a přitom udržet sledování kampaní centralizované a přehledné.

Dopad

Jedna platforma, více způsobů využití

To, co začalo jako nástroj pro SDR tým Klippy, se rychle rozšířilo do dalších oddělení. Marketing začal Leadspicker používat pro PR oslovování, stavbu kontaktních seznamů a spouštění kampaní bez externí pomoci. Tým zákaznické péče si ho osvojil pro obnovení kontaktu s klienty, rozesílání dotazníků a follow-upy k podpoře.

Leadspicker se stal základní vrstvou interních outbound operací — nejen pro prospecting, ale i pro budování vztahů napříč ekosystémem Klippy.

„Začali jsme ho používat nejdřív se SDR, ale brzy poté ho začalo používat i naše marketingové oddělení a customer success manažer. Robert-Jan Verheggen, spoluzakladatel Klippy

Teď si může vlastní kampaně sestavit a spustit kdokoli od nováčků v obchodu po zkušené marketéry. Tým už nemusí žonglovat s nástroji ani spoléhat na technickou pomoc. Oslovování je rychlejší, konzistentnější a plně škálovatelné.

Shrnutí

Leadspicker pomohl Klippě odstranit složitost outbound operací a nahradit ji jednotnou no-code platformou, kterou zvládne kdokoli z týmu — ať už oslovuje prospekty, partnery nebo stávající klienty.

Umožnil rychlejší onboarding, lepší realizaci a širší dosah napříč týmy — a to bez ztráty kontroly a přehledu nad kampaněmi.

„Rozhodně to z mé strany doporučuji.“ Robert-Jan Verheggen, spoluzakladatel Klippy

Jste připraveni růst jako Klippa?

Ozvěte se nám — Zjistěte, jak Leadspicker pomáhá štíhlým týmům růst rychleji, aniž by musely začínat úplně od nuly.

Není nutná kreditní karta · 7denní zkušební verze placených tarifů · Nastavení během několika minut